Adira ao Cartão Universo e
aceda a vantagens únicas

Adira ao Cartão Universo e
aceda a vantagens únicas

Adira já

1 Adesão

· Dirija-se a uma loja:
Continente Worten

· Entregue a documentação necessária. Para um limite de crédito até 1.500€:
  • Cartão de Cidadão, Bilhete de Identidade ou Passaporte;
  • Cartão de Contribuinte;
  • Comprovativo de IBAN com identificação do titular da conta;
  • Autorização de residência, para estrangeiros a residir em Portugal.


NOTA: todas as adesões ao Cartão Universo são sujeitas a análise de crédito.

2 Cartão Provisório

· Após assinatura do contrato, ser-lhe-á entregue um Cartão Provisório que lhe permitirá usufruir, desde logo, de muitas vantagens do Universo.

Conheça as vantagens do seu cartão provisório

3 Cartão Definitivo

· Receberá, em sua casa, o seu Cartão Universo definitivo até 4 semanas após a adesão.

· Quando o receber, não se esqueça de proceder à ativação antes de o começar a utilizar.

Adicione um membro
da sua família ao Universo

Escolha uma das seguintes opções:

Opção 1
COMUM Extrato Cartão Universo
COMUM Conta Cartão Continente
Opção 2
INDIVIDUAL Extrato Cartão Universo
COMUM Conta Cartão Continente
Opção 3
INDIVIDUAL Extrato Cartão Universo
INDIVIDUAL Conta Cartão Continente
OPÇÃO 1
O seu familiar deverá preencher o seguinte formulário e entregá-lo presencialmente (apresentando o respetivo documento de identificação) numa loja Continente ou Worten. Exclusivo para casados ou unidos de facto.
OPÇÃO 2
O seu familiar deverá aderir numa loja Continente ou Worten. No momento da adesão, deverá indicar o seu número do Cartão Continente para que possam partilhar os descontos na mesma conta de fidelização.
OPÇÃO 3
O seu familiar deverá aderir numa loja Continente ou Worten e, no memento da adesão, deverá indicar o seu número de contacto telefónico.

Respostas Simples a
Perguntas Frequentes

O Cartão Universo tem múltiplas vantagens:

  • Utilização Universal, podendo ser utilizado para:
    • pagar as suas compras, em Portugal e em todo o Mundo, em mais de 50 milhões de lojas aderentes à rede MasterCard;
    • pagar as suas Contas e Serviços (água, luz, transportes, telecomunicações, pagamentos ao Estado) na App Universo, na Área de Cliente Universo Online ou na rede MultiBanco em Portugal;
    • realizar adiantamento de numerário a crédito (Cash Advance) na rede MultiBanco em Portugal e em qualquer ATM em todo o Mundo;
    • fazer transferências na MultiBanco em Portugal ou em qualquer ATM em todo o Mundo, ou na App Universo e Área de Cliente Universo Online.
  • Escolher a modalidade de pagamento mais conveniente, diretamente no terminal de pagamento (no caso de compras), na rede MultiBanco (no caso de adiantamento de numerário a crédito (Cash Advance), pagamentos de contas e serviços e transferências) ou na App Universo e Área de Cliente Universo Online (no caso de pagamentos de contas e serviços e transferências)
  • Obter desconto de 1% em todas as compras pagas na modalidade Fim do Mês (Desconto em Cartão Continente). Na Galp poderá usufruir de uma mecânica de descontos específica (saiba mais aqui).

Para aderir ao Cartão Universo, dirija-se a uma Loja Continente ou Worten e entregue toda a documentação necessária.

Para um limite de crédito entre 750€ e 1.500€ (regime simplificado):

  • Cartão Cidadão ou Bilhete de Identidade (ou Passaporte) + Cartão de Contribuinte;
  • Comprovativo de IBAN com identificação do titular da conta.

Para um limite de crédito entre 1.500€ e 5.000€ (regime completo):

  • Todos os documentos anteriores;
  • Comprovativo de rendimentos (máximo de 2 meses de antiguidade). Se for trabalhador por conta de outrem necessita dos recibos de vencimento, se for trabalhador por conta própria necessita de IRS e respetiva liquidação;
  • Comprovativo de morada (fatura de eletricidade ou água com máximo de 2 meses de antiguidade)

Após assinar o contrato, ser-lhe-á entregue um Cartão Universo provisório que poderá começar a utilizar de imediato. Saiba onde o poderá utilizar e quais as suas vantagens.

O seu Cartão Universo definitivo chegará a sua casa 15 a 20 dias após o momento da adesão (ou desde o momento de pedido de substituição do cartão, se for esse o caso).

Caso já tenham decorrido mais de 20 dias e não tenha recebido ainda o seu Cartão Universo em casa, agradecemos que entre em contacto connosco através do Formulário de Contacto ou da nossa Linha de Apoio (707 100 622). Caso o cartão tenha sido extraviado, procederemos de imediato ao seu cancelamento e emissão gratuita de um novo.

Sim, um membro da sua família também poderá ter um Cartão Universo, numa de 3 opções. Caso pretenda:

  • Cartão Universo adicional com partilha do mesmo extrato e da mesma Conta Cartão Continente (exclusivo para casados e unidos de facto): neste caso, o seu familiar deverá preencher o seguinte formulário e entregá-lo presencialmente (apresentando o respetivo documento de identificação) numa loja Continente ou Worten;
  • Cartão Universo adicional com extrato diferente do seu mas partilha da mesma Conta Cartão Continente: no momento da adesão (numa loja Continente ou Worten), o seu familiar deverá indicar o seu número do Cartão Continente para que possam partilhar os descontos na mesma conta de fidelização Continente;
  • Extrato Cartão Universo e Conta Cartão Continente diferentes: o seu familiar deverá dirigir-se a uma loja Continente ou Worten para efetuar o processo normal de adesão.
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CARTÃO UNIVERSO: TAEG 15,6%. Exemplo para limite de crédito de 1.500€, reembolsado em 12 meses, TAN 14,27%. Crédito concedido pela SFS – Financial Services, IME, S.A.