Adira ao Cartão Universo e
aceda a vantagens únicas

Adira ao Cartão Universo e
aceda a vantagens únicas

Adira já

1 Adesão

· Dirija-se a uma loja:
Continente Worten

· Entregue a documentação necessária. Para um limite de crédito até 1.500€:
  • Cartão de Cidadão, Bilhete de Identidade ou Passaporte;
  • Cartão de Contribuinte;
  • Comprovativo de IBAN com identificação do titular da conta;
  • Autorização de residência, para estrangeiros a residir em Portugal.


NOTA: todas as adesões ao Cartão Universo são sujeitas a análise de crédito.

2 Cartão Provisório

· Após assinatura do contrato, ser-lhe-á entregue um Cartão Provisório que lhe permitirá usufruir, desde logo, de muitas vantagens do Universo.

Conheça as vantagens do seu cartão provisório

3 Cartão Definitivo

· Receberá, em sua casa, o seu Cartão Universo definitivo até 4 semanas após a adesão.

· Quando o receber, não se esqueça de proceder à ativação antes de o começar a utilizar.

Adicione um membro
da sua família ao Universo

Escolha uma das seguintes opções:

Opção 1
COMUM Extrato Cartão Universo
COMUM Conta Cartão Continente
Opção 2
INDIVIDUAL Extrato Cartão Universo
COMUM Conta Cartão Continente
Opção 3
INDIVIDUAL Extrato Cartão Universo
INDIVIDUAL Conta Cartão Continente
OPÇÃO 1
O seu familiar deverá preencher o seguinte formulário e entregá-lo presencialmente (apresentando o respetivo documento de identificação) numa loja Continente ou Worten. Exclusivo para casados ou unidos de facto.
OPÇÃO 2
O seu familiar deverá aderir numa loja Continente ou Worten. No momento da adesão, deverá indicar o seu número do Cartão Continente para que possam partilhar os descontos na mesma conta de fidelização.
OPÇÃO 3
O seu familiar deverá aderir numa loja Continente ou Worten e, no memento da adesão, deverá indicar o seu número de contacto telefónico.

Respostas Simples a
Perguntas Frequentes

O Cartão Universo tem múltiplas vantagens:

  • Utilização Universal, podendo ser utilizado para:
    • pagar as suas compras, em Portugal e em todo o Mundo, em mais de 39 milhões de lojas aderentes à rede MasterCard;
    • pagar as suas Contas e Serviços (água, luz, transportes, telecomunicações, pagamentos ao Estado) na App Universo, na Área de Cliente Universo Online ou na rede MultiBanco em Portugal;
    • realizar adiantamento de numerário a crédito (Cash Advance) na rede MultiBanco em Portugal e em qualquer ATM em todo o Mundo;
    • fazer transferências na MultiBanco em Portugal ou em qualquer ATM em todo o Mundo, ou na App Universo e Área de Cliente Universo Online.
  • Escolher a modalidade de pagamento mais conveniente, diretamente no terminal de pagamento (no caso de compras), na rede MultiBanco (no caso de adiantamento de numerário a crédito (Cash Advance), pagamentos de contas e serviços e transferências) ou na App Universo e Área de Cliente Universo Online (no caso de pagamentos de contas e serviços e transferências)
  • Obter desconto de 1% em todas as compras (exceto modalidades especiais sem juros). Na Galp poderá usufruir de uma mecânica de descontos específica (saiba mais aqui).

Para aderir ao Cartão Universo, dirija-se a uma Loja Continente ou Worten (veja aqui a listagem de lojas para adesão) e entregue toda a documentação necessária.

Para um limite de crédito entre 750€ e 1.500€ (regime simplificado):

  • Cartão Cidadão ou Bilhete de Identidade (ou Passaporte) + Cartão de Contribuinte;
  • Comprovativo de IBAN com identificação do titular da conta.

Para um limite de crédito entre 1.500€ e 5.000€ (regime completo):

  • Todos os documentos anteriores;
  • Comprovativo de rendimentos (máximo de 2 meses de antiguidade). Se for trabalhador por conta de outrem necessita dos recibos de vencimento, se for trabalhador por conta própria necessita de IRS e respetiva liquidação;
  • Comprovativo de morada (fatura de eletricidade ou água com máximo de 2 meses de antiguidade)

Após assinar o contrato, ser-lhe-á entregue um Cartão Universo provisório que poderá começar a utilizar de imediato. Saiba onde o poderá utilizar e quais as suas vantagens.

O seu Cartão Universo definitivo chegará a sua casa 15 a 20 dias após o momento da adesão (ou desde o momento de pedido de substituição do cartão, se for esse o caso).

Caso já tenham decorrido mais de 20 dias e não tenha recebido ainda o seu Cartão Universo em casa, agradecemos que entre em contacto connosco através do Formulário de Contacto ou da nossa Linha de Apoio (707 100 622). Caso o cartão tenha sido extraviado, procederemos de imediato ao seu cancelamento e emissão gratuita de um novo.

Sim, um membro da sua família também poderá ter um Cartão Universo, numa de 3 opções. Caso pretenda:

  • Cartão Universo adicional com partilha do mesmo extrato e da mesma Conta Cartão Continente (exclusivo para casados e unidos de facto): neste caso, o seu familiar deverá preencher o seguinte formulário e entregá-lo presencialmente (apresentando o respetivo documento de identificação) numa loja Continente ou Worten;
  • Cartão Universo adicional com extrato diferente do seu mas partilha da mesma Conta Cartão Continente: no momento da adesão (numa loja Continente ou Worten), o seu familiar deverá indicar o seu número do Cartão Continente para que possam partilhar os descontos na mesma conta de fidelização Continente;
  • Extrato Cartão Universo e Conta Cartão Continente diferentes: o seu familiar deverá dirigir-se a uma loja Continente ou Worten para efetuar o processo normal de adesão.
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CARTÃO UNIVERSO: TAEG 15,7%. Exemplo para limite de crédito de 1.500€, reembolsado em 12 meses, TAN 14,55%. Crédito concedido pelo Banco BNP Paribas, P.F. A SFS - Financial Services. IME, S. A. é intermediário de crédito a título vinculado e com caráter de exclusividade.