Aderir ao
Cartão Universo é
infinitamente simples
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Adira já
1 Adesão
· Dirija-se a uma loja:
Continente Worten
· Entregue a documentação necessária. Para um limite de crédito até 1.500€:
- Cartão de Cidadão, Bilhete de Identidade ou Passaporte;
- Cartão de Contribuinte;
- Comprovativo de IBAN com identificação do titular da conta.
2 Cartão Provisório
Conheça as vantagens do seu cartão provisório
3 Cartão Definitivo
· Quando o receber, não se esqueça de proceder à ativação antes de o começar a utilizar.
Adicione um membro
da sua família ao Universo
Escolha uma das seguintes opções:
Respostas Simples a
Perguntas Frequentes
O Cartão Universo tem múltiplas vantagens:
- Utilização Universal, podendo ser utilizado para:
- pagar as suas compras, em Portugal e em todo o Mundo, em mais de 39 milhões de lojas aderentes à rede MasterCard;
- pagar as suas Contas e Serviços (água, luz, transportes, telecomunicações, pagamentos ao Estado) na App Universo, na Área de Cliente Universo Online ou na rede MultiBanco em Portugal;
- realizar adiantamento de numerário a crédito (Cash Advance) na rede MultiBanco em Portugal e em qualquer ATM em todo o Mundo;
- fazer transferências na MultiBanco em Portugal ou em qualquer ATM em todo o Mundo, ou na App Universo e Área de Cliente Universo Online.
- Escolher a modalidade de pagamento mais conveniente, diretamente no terminal de pagamento (no caso de compras), na rede MultiBanco (no caso de adiantamento de numerário a crédito (Cash Advance), pagamentos de contas e serviços e transferências) ou na App Universo e Área de Cliente Universo Online (no caso de pagamentos de contas e serviços e transferências)
- Obter desconto de 1% em todas as compras (exceto modalidades especiais sem juros). Na Galp poderá usufruir de uma mecânica de descontos específica (saiba mais aqui).
Para aderir ao Cartão Universo, dirija-se a uma Loja Continente, Worten ou Sport Zone (veja aqui a listagem de lojas para adesão) e entregue toda a documentação necessária.
Para um limite de crédito entre 750€ e 1.500€ (regime simplificado):
- Cartão Cidadão ou Bilhete de Identidade (ou Passaporte) + Cartão de Contribuinte;
- Comprovativo de IBAN com identificação do titular da conta.
Para um limite de crédito entre 1.500€ e 5.000€ (regime completo):
- Todos os documentos anteriores;
- Comprovativo de rendimentos (máximo de 2 meses de antiguidade). Se for trabalhador por conta de outrem necessita dos recibos de vencimento, se for trabalhador por conta própria necessita de IRS e respetiva liquidação;
- Comprovativo de morada (fatura de eletricidade ou água com máximo de 2 meses de antiguidade)
Se pretender, para sua comodidade, pode preencher aqui o seu pedido para subscrição de linha de crédito associada ao Cartão Universo e, assim, quando se dirigir à loja, o processo será ainda mais rápido.
Após assinar o contrato, ser-lhe-á entregue um Cartão Universo provisório que poderá começar a utilizar de imediato. Saiba onde o poderá utilizar e quais as suas vantagens.
O seu Cartão Universo definitivo chegará a sua casa 15 a 20 dias após o momento da adesão (ou desde o momento de pedido de substituição do cartão, se for esse o caso).
Caso já tenham decorrido mais de 20 dias e não tenha recebido ainda o seu Cartão Universo em casa, agradecemos que entre em contacto connosco através do Formulário de Contacto ou da nossa Linha de Apoio (707 100 622). Caso o cartão tenha sido extraviado, procederemos de imediato ao seu cancelamento e emissão gratuita de um novo.
Sim, um membro da sua família também poderá ter um Cartão Universo, numa de 3 opções. Caso pretenda:
- Cartão Universo adicional com partilha do mesmo extrato e da mesma Conta Cartão Continente (exclusivo para casados e unidos de facto): neste caso, o seu familiar deverá preencher o seguinte formulário e entregá-lo presencialmente (apresentando o respetivo documento de identificação) numa loja Continente, Worten ou Sport Zone;
- Cartão Universo adicional com extrato diferente do seu mas partilha da mesma Conta Cartão Continente: no momento da adesão (numa loja Continente, Worten ou Sport Zone), o seu familiar deverá indicar o seu número do Cartão Continente para que possam partilhar os descontos na mesma conta de fidelização Continente;
- Extrato Cartão Universo e Conta Cartão Continente diferentes: o seu familiar deverá dirigir-se a uma loja Continente, Worten ou Sport Zone para efetuar o processo normal de adesão.