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Vantagens App Universo

Informação em tempo real

  • Saldos
  • Movimentos
  • Descontos
  • Data proxima mensalidade
  • Histórico de extratos

Gestão personalizada e total
controlo do seu cartão

  • Definir um novo PIN
  • Pedir substituição do cartão
  • Definir lertas de segurança
  • Configurar limites de gastos

Subscrever Seguros(2)

  • Proteção de Casa
  • Proteção de Viagem

Gestão Orçamental

Os pagamentos de serviços e impostos podem ser fracionados, nas modalidades de reembolsos que preferir;
Carregamentos de telemóveis;
Alterar as modalidades de pagamentos de compras passadas;

A melhor solução para as compras online

Cartões virtuais para compras em segurança
Pagamentos online em 3x, 6x e 12x em qualquer site do mundo

Transferências(1) entre Universos

Receber e enviar dinheiro, de forma rápida, para outros clientes Universo através dos contactos do seu telemóvel;

Obter financiamento(3)

  • Juntar créditos
  • Financiar novos projectos
  • Simular e submeter o pedido 100% online

Criar conta na App Universo
é infinitamente simples

Adira ao Cartão Universo e usufrua de todas as vantagens da APP Universo.
Ao criar a sua conta, poderá aceder a todos os canais digitais Universo.

  • 1
    Insira o Número de Indentificação Fiscal (NIF)
  • 2
    Introduza o Código de Autorização enviado por SMS para o seu telemóvel
  • 3
    Confirme os seus dados e defina uma password
  • 4
    Ative a sua conta através do email que lhe foi enviado
  • 5
    Faça log in e entre no Universo Digital

Respostas Simples a
Perguntas Frequentes

O Cartão Universo tem ao seu dispor dois canais digitais – Área de Cliente Universo Online e a App Universo – para que possa aceder de forma simples e rápida a toda a informação necessária sobre o seu cartão, a qualquer momento e em qualquer lugar.

Através da sua Área de Cliente Universo Online e da App Universo pode, a qualquer momento, e em qualquer lugar:

  • Consultar em tempo real:
    • Saldo
    • Movimentos
    • Descontos acumulados
    • Informação sobre o próximo pagamento
  • Fazer pagamentos de contas e serviços, e transferências com reembolso nas modalidades 3x, 6x, 12x ou fim do mês
  • Personalizar definições de segurança:
    • Gerar cartões virtuais para compras online
    • Receber alertas ou recusar transações específicas
    • Definir o PIN
    • Bloquear ou pedir a substituição do cartão
  • Contactar o Apoio ao Cliente gratuitamente através do chat
  • Fazer subscrição de um Crédito Pessoal Universo
  • Fazer uma simulação de um Crédito Consolidado Universo

É muito simples e rápido aceder aos Canais Digitais Universo! Entre na sua Área de Cliente Universo Online aqui e/ou faça o download da App Universo. Se ainda não se registou em nenhum destes canais, apenas terá que seguir os seguintes passos:

  1. Insira o número de identificação fiscal (NIF)
  2. Introduza o Código de Autorização enviado por SMS para o seu telemóvel
  3. Confirme os seus dados e defina uma password
  4. Ative a sua conta através do email que lhe foi enviado
  5. Faça Login e entre no Universo Digital

Basta fazer um registo para ter acesso a ambos os Canais Digitais Universo.

No caso de não se lembrar da sua password, deverá recuperar a mesma clicando em “recuperar password” no momento de login, onde será encaminhado para um formulário para definir uma nova password.

No caso de ter o acesso bloqueado, poderá enviar-nos uma mensagem através do Formulário de Contacto solicitando o desbloqueio da sua conta ou, em alternativa, poderá contactar-nos através da Linha de Apoio ao Cliente Universo 707 100 622.

(1) As transferências estão sujeitas a comissão de acordo com o preçário em vigor.
(2) SFS, Gestão e Consultoria, S.A., inscrita na ASF como agente de Seguros nos ramos vida e não vida sob o nº 418459513 (+ info em www.asf.pt). Não dispensa consulta de informação legalmente exigida. A SFS GC está autorizada a celebrar contratos em nome do Segurador e a receber prémios em nome deste, não assumindo a cobertura de riscos. Soluções de pagamento Sonae Financial Services, S.A.. Abrangido pelo programa de 1% de desconto em Cartão Continente.
(3) Banco BNP Paribas Personal Finance, S.A.- Entidade concessora e gestora do crédito- Rua Galileu Galilei, n.º2, 8.º Piso, Torre Ocidente, Centro Colombo, 1500-392 Lisboa. Capital Social 45.661.800,00€, matriculada na CRC de Lisboa * NIPC: 503 016 160. Este e-mail é gerado automaticamente, pelo que, para qualquer esclarecimento, agradecemos que nos contacte através da Linha de Apoio Cartão Universo 707 100 622 (24h por dia, 7 dias por semana, com atendimento por operador das 09h às 24h).
Cartão Universo: TAEG 15,7% Exemplo para limite de crédito de 1.500€, reembolsado em 12 meses, TAN 14,55%. Crédito concedido pelo Banco BNP Paribas P.F. A SFS- Financial Services, IME, S.A. é intermediário de crédito a título vinculado e com caráter de exclusividade. Saiba mais em Universo.pt